www.304.com欢迎您!

废钢公司扎实推进“质量月”活动

2019年09月24日 来源:马钢宣网 作者:非轩 浏览: 打印 分享到:

  宣网报道(非轩)为进一步提升废钢接卸、加工、仓储、配送等业务服务质量和工作质量,废钢公司紧扣“共创中国质量 建设质量强国”活动主题,积极谋划,结合工作实际,扎实推进“质量月”活动。

  为确保“质量月”活动开展扎实,取得实际效果,该公司首先加大宣传力度。利用OA系统、内部网站、微信公众号、宣传橱窗等多种形式,大力宣传本单位在内部废钢质量管理的典型做法和需要改进之处,引导全员参与“质量月”活动,培养和提升全员的质量意识。其次,围绕实际查不足、抓整改。针对8月份废钢保供出现质量波动等方面存在的问题开展梳理,查找原因,抓好整改,牢固树立以为股份公司废钢优质保供为第一要务的初心和理念;召开废钢保供质量专题会,分析查找原因,修订废钢质量异议处理办法,从源头控制废钢质量;梳理船运废钢直供模式,采取分厂落地分选再保供钢厂的策略;成立废钢保供专题工作组,定期深入各钢厂用户走访,组织调研废钢质量需求,对接废钢使用情况和存在问题,根据客户需求优化公司质量管控模式,制定相关措施,做好保供服务,着力解决用户关注、职工关心的质量问题。再次,持续完善质量管理体系。结合三标体系换证外审和不符合项整改工作的实际,进一步强化质量、环境、职业健康安全三标体系建设、卓越绩效导入和品牌培育,以服务为引擎,以品牌赢市场,实现企业、用户、员工和社会的和谐共赢。第四,加强全员质量培训教育。不断加强质量教育和培训,普及废钢质量知识和精益质量管理知识,组织在岗职工深入学习岗位作业标准,开展质检员业务技能竞赛活动,提升全员质量素养和质量管理水平;广泛开展质量改进、质量攻关、技术比武、QC活动等群众性质量活动,激发群众创新热情,持续提高员工质量素养和服务技能。

  此外,该公司还组织开展废钢保供服务走访评价工作,集中做好客户满意度走访调查,征求用户意见,制定整改措施,持续改进工作,不断提升顾客满意度,以优质的服务质量,全力打造废钢优质保供服务品牌。

  

XML 地图 | Sitemap 地图